为乡村“头雁”创业鼓劲

□李德品 记者 姚慧

山东省成武县农商行伯乐支行，坐落在该县的伯乐集镇。袁春梅，是行里的一位客户经理。2008年担任客户经理以来，11年间她累计经手发放贷款达1.26亿元。目前管理贷款239户、贷款余额1847万元，无一笔不良和欠息。她的诀窍就是数年如一扎根基层，深耕农村服务乡里，不遗余力地为乡村“头雁”创业致富“鼓劲”。

李月敏/制图

做实“整村授信”

今年10月30日，袁春梅按照计划来到庞楼村开展“整村授信”工作。庞楼村这天恰巧召开庞氏宗亲联谊会。别看村子规模小，这里可是庞氏祖籍地，全国各地庞姓人家都有代表到这里拜祖，人来车往煞是热闹。“越热闹越有利于金融产品宣传和信息采集”，袁春梅思路清晰：“趁着人多宣传整村授信，不仅能采集到更多客户信息，还能借机大力宣传农商行的产品，比如说党员先锋模范贷、创业贷、建房贷、农机贷等。只有让老百姓真正弄懂了农商行产品的特色与用途，才会踊跃到我们行里申请业务。”

进了庞楼村，只见她一头扎进村委大院，在醒目位置挂上“推进整村授信 助力乡村振兴”的宣传条幅，就紧张忙碌起来。她开门见山，向现场的农民简明扼要地把整村授信政策进行了讲解，然后拿着《客户信息登记手册》，挨个登记村民的职业、联系方式、家庭收入等情况。半个多小时，20多名农户的资料信息登记完毕。她又开始讲解创业贷、扶贫贷、农机贷、鲁担惠农贷等各类产品，从贷款对象、借款条件、利率、期限等方面都进行了详细介绍。期间，有的农户咨询这、咨询那，还有的问最快什么时间能办下来，她都耐心地一一解答。经过近2个小时的交流沟通，现场采集客户信息25条，其中3户填写了贷款申请。在袁春梅等客户经理齐心努力下，伯乐支行已经顺利完成12个村的“整存授信”组织发动工作。其中，袁春梅服务的片区组织宣传活动20余次，累计授信400户、金额2500万元。

助力“头雁”创业

伯乐集镇产业结构单一，以传统种植业为主，发展相比其他乡镇明显落后。随着全县实施“头雁工程”，推进美丽乡村建设，伯乐集镇越来越多外出打工的年轻人开始回乡创业。这些年轻人在外打工几年掌握了一定技术，积累了一定资金，思想比较超前，他们成了乡村产业发展的带头人。

为服务好这些乡村“头雁”，撬动农村市场经济，袁春梅发挥“腿勤、嘴勤、手勤”优势，进村入户，将信贷资金送到他们手中，帮助他们创业致富。伯乐集镇刘楼村村民庞金矿，就是农商行助力“头雁”创业的典型。

30岁出头的庞金矿擅长种金针菇，仅他经营的4个高温大棚就占地40余亩。走进他的大棚，一个个圆柱形的食用菌袋码得整整齐齐，一眼望去很是壮观。据他介绍，这一个大棚能摆放8万多个食用菌袋，一个食用菌袋成本在1.1元左右，剔除原料、人工等成本，一个能净赚1元。种菌、码墩、收菌都有固定的期限，集中作业大约需半年时间，其他时间还可以腾出手来做别的事情。

庞金矿的起步就是袁春梅提供贷款资助的。运用6万元贷款，庞金矿开始了金针菇种植事业，从2015年最初创业的1个大棚发展到今天的大大小小21个棚。他还联合四位同村好友成立了兄弟联盟金针菇种植合作社，实行规模化经营，带动周边100多人就业，产品销往济宁金乡、徐州等地，庞金矿也成为当地小有名气的致富带头人。

在支持“头雁”创业过程中，袁春梅摸索了自己的一套工作方法：一是腿勤，定期走访。她对服务片区的所有种养大户，制定一个走访时间表，随时关注他们的生产生活情况，同时，也了解村里其他村民的情况，维护存量客户，发现新客户。二是嘴勤，拉近客户距离。不论是在服务的村庄里，还是在营业室办理业务，她都随时注意与客户多聊天。与村干部聊，为的是了解借款人的基本情况；与借款人邻居聊，为的是了解借款人的人品，家庭是否和睦；与农金员聊，为的是了解借款人的经营状况；与借款人妻子聊，为的是弄清是否支持贷款。三是手勤，坚持做好记录。随时记录了解到的各类情况，做到“手中有账，心中不慌”。

服务赢得真情

袁春梅用服务赢得了真情。庞楼村种粮大户庞宗富2003年做羊毛生意时就是袁春梅的客户，缺少资金最初贷款额度只有5000元。随着贷了还、还了再贷，庞宗富既积累了财富，也积累了诚信，贷款额度逐渐增加。后来他瞅准了农村种植市场，承包了200亩地，大面积种植小麦、玉米、大蒜等，每年收入30万元左右。吃水不忘挖井人。他不仅把自己的多余资金都存到了农商行，还当起了农商行的义务宣传员，帮着推荐介绍各类信贷产品，动员资金富余的农户把钱也存到农商行。

截至10月末，伯乐支行存款余额达7.3亿元，较年初增加1.2亿元，其中袁春梅个人揽存1800万元。同时，袁春梅今年新发放贷款32户，金额300万元，支行由此新增贷款1000多万元。袁春梅连续多年业务指标在支行排名第一，多次荣获县、市级先进工作者等荣誉称号。