监控揭开调包真相

□胡剑雄

10月25日晚11时许，浙江海盐人保财险理赔查勘员小朱接到一客户报案，对方在电话里声称：自家车子撞了桥墩，车头撞坏了，没有人受伤，要求保险公司过来看一下。由于报案时间距出险时间相差一个小时，而且又是在晚上，这个敏感时段和延时报案的不正常现象使小朱提高了警惕。到达事故现场，小朱发现出险的车辆是一辆本田雅阁，车的右前侧撞上护栏，两个气囊都已弹出，右前悬挂基本报废，车辆损失程度比预想的要严重。而报案的“驾驶员”是一位年轻人，当询问出险原因时，这名姓王的驾驶员回答，当晚下了小雨，路面有些湿滑，由于视线不清不慎撞上了桥墩。当问到“为什么事故发生后，没有马上报案，而是延迟1个小时才报案？”驾驶员解释，当时看到车子撞得这么厉害，脑子有些懵，不知道如何处理是好，犹豫了半天才决定报案。

李月敏/制图

驾驶员的回答似乎符合常理，从神情上也看不出有什么异样。为了进一步核实驾驶员所说的是否属实，在查勘过程中，小朱分别拍摄了驾驶员站立车外和端坐驾驶室驾车的画面，掌握了辨别真假的第一手资料。

由于案损较大，次日，海盐人保财险理赔部车险组就本案召开案情分析会，将案件的疑问集中在延时报案的问题上。为弄清当时现场情况，该公司理赔部随即与县交警大队沈荡中队取得联系，请求技术支持，在处警民警的配合下，调取了该车当时通过道路卡口的监控录像，从影像中发现当时开车的驾驶员无论从年龄还是体形来看，都与报案的年轻驾驶员有很大差异，据此可以判断，实际开车的肇事者应该不是这位年轻的驾驶员，而是另有其人。后经查实，真正的肇事驾驶员是报案人的父亲。年轻驾驶员是冒名顶替、替父担责，企图以正常交通事故骗取保险赔款。事后，该公司理赔部及时将情况通报了交警部门，明确了对该案的处理意见。

10月27日，自知理亏的父子俩带着悔意分别来到海盐交警大队沈荡中队和海盐人保财险公司，承认了当天发生交通事故的原因与酒后驾车操作失误有关，对冒名顶替的骗赔行为认错悔改，表示愿意接受处罚并放弃保险索赔，并当场在交通违法处罚单和放弃保险理赔申请书上签字。

（作者单位：人保财险浙江海盐支公司）