悟空保亮出三根救命毫毛
——专访悟空保集团董事长兼CEO陈志华 发布时间：2019-08-05 11:00:41 作者： 来源：中国保险报网
【记者 赵辉】
“很多人都看过《西游记》，孙悟空有三根救命毫毛，这三根救命毫毛是观音菩萨在取经一开始送给他的，观音菩萨告诉‘可以随机应变，救得你急苦之灾’。”
“悟空互助社、悟空保和悟空筹就是每个家庭以及个体在遭遇危难时的‘三根救命毫毛’。”作为《西游记》迷，悟空保集团董事长兼CEO陈志华津津有味地说。
“当然，此间，我也找到了自己人生的三根毫毛，现在心态更成熟、意志更坚定了，也比之前更从容了。”
从第一次采访这个中年男人到现在，已经两年多了，居然发现他的啤酒肚不见了。
“我现在哪怕是开早会时，也会踮踮脚，做点小的拉伸运动，我得让自己身体持续地好，迎接跑马拉松的挑战。”陈志华眼睛中神采奕奕。
2019年6月20日，主题为“悟空护法，与爱齐天”的悟空保集团互助众筹公益平台启动仪式·暨融资发布会隆重举行。陈志华在会上表示，悟空保集团新推出“悟空互助社”和“悟空筹”两项业务。
区区一个互联网保险平台，互助与众筹是你的游戏的吗？许多朋友问他。今天，从众筹、互助到保险这一三级火箭转化路径被视为当然。但是悟空保却弃其道而行之，从互联网保险平台起步，反向切入众筹和互助。悟空保行吗？
“做事业就要有亮剑精神。”当互联网流量巨头们已经四面合围，各种新模式，新玩法已经开始冲击，乃至颠覆传统保险业时，作为保险业的一员，悟空保必须要敢于亮剑。”陈志华说。
那么，悟空保为什么做互助和众筹？背后是对于自身优势和战略路径怎么样的思考？为此《中国保险报》记者对他进行了专访。
从情怀到信念
“创业第一天觉得为了自己干的，之后我觉得是为了对得起团队的兄弟们，今天是为亿万家庭构建立新的保障体系。让他们在发生风险时，获得再生的勇气和信心，所谓‘积善成德、成人达己’，这给我带来更充实的人生。”陈志华说。
“保险、互助、众筹三者共同形成符合中国国情的保障体系闭环，解决我国亿万家庭和低收入人群的医疗保障问题，这是孙悟空的三根救命毫毛。”陈志华顽皮地眨眨眼。
陈志华解释道，第一根救命毫毛是悟空互助社，简单低价加入便捷，是初入职场的年轻人、收入不固定的蓝领人群、收入较低的农民、企业基层员工的第一根护身毫毛。第二根救命毫毛是悟空保，提供丰富多样且性价比高的保险产品，让用户“保险不再买错、不再买贵”，刚性兑付的保障方案，是中高收入的家庭防御风险的最优方案，近期与安邦人寿联合定制的“超惠保”女性终身重疾险正是秉承这样理念的高性价比产品。第三根救命毫毛是悟空筹，免费大病筹款平台，为低收入人群罹患重疾寻求资金帮助时提供平台庇护，让他们获得面对病痛的勇气，让每个人病有所医。悟空保的“三根救命毫毛”，为不同收入水平的家庭和个体在成长的不同阶段，提供了风险防御的灵活组合”。
起步于流量获取，坚守于助人渴望
“打通流量池到保险产品的任督二脉。”陈志华告诉我们做互助和众筹的商业逻辑。作为互联网保险定制平台，悟空保在发展过程中，流量瓶颈日益凸显。“现在买流量很贵，转化率又特别低，所以我们想建立一个低成本的流量池，这是公司发展的内在诉求。”
在陈志华心中，互联网保险、网络互助与众筹三者结合，完美地解决了互联网保险的3个问题。第一，解决了大规模获客的问题。第二，通过互助和众筹可以完成消费者对保险的认知和理解的教育，缔结信任，体验产品及服务。第三点，互助、众筹和商业保险三者结合，搭建了互联网保险的销售场景。
但在陈志华看来，这仅仅是一方面。“对我来说不仅仅是一个纯粹的获客，我希望它能做长久,通过互联网让更多人参与，能降低每个人的分担成本。”
在做互助和众筹前，陈志华专门对二者进行了调研，他发现这两者与悟空保“让保险不再买错，不再买贵”的目标是一脉相承的。“我觉得互助的产品更加简单、运作更加透明、门槛更低、杠杆率更高。”精算师出身的陈志华解释道，“因为传统保险往往是交多少钱，保一辈子；而互助是交多少年，保多少年；传统保险是前端收费，互助是后端收费。虽然互助的保障额度有限，但是它能够更好地满足低收入人群的需求。”
“而众筹则属于公益项目，它为低收入人群患重疾寻求资金帮助时提供平台支持，让他们获得面对病痛的信心。”
令陈志华感到欣喜的是，随着他在互助和众筹领域的耕耘，收获的不仅仅是商业利益，而是一种精神滋养。
陈志华谈起他们曾经通过众筹帮助的一个小姑娘。这个孩子得了白血病，他的父母没钱，想放弃治疗。这时候众筹帮助了她。“看到她胖乎乎脸上绽放的笑容，给我很大的鼓舞，从此，她有了一位叫‘悟空保’的盖世英雄时刻保护着她。”说到此，陈志华眼含着泪花。
“这样的感受给我坚定走下去的信心。”“当你越往下去扎的时候，越发现很多低收入群体。家里现金花完了，还在救自己的孩子，或者救自己父母。在这个时候，我真希望我们是孙悟空，在唐僧有难时，挺身而出。”
众筹和互助一定是流量巨头的舞台吗
“很多朋友问我，互助和众筹是流量巨头的游戏，悟空保凭什么做这个？“因为筹款和互助正处在增量市场初期，对于帮助他们筹款或者互助的平台，用户不排他，可以重复进入，没有形成品牌忠诚度。”陈志华告诉我们。
悟空保做互助和众筹，也考虑到了自己的核心优势。“从互助、众筹到保险的链条，一个是拼流量，另一个是拼转化率，就像两个拳头。虽然在流量获取能力上友商有一些优势，但我们背后有58集团姚劲波、58到家陈小华、唱吧陈华、梅花创投吴世春等大佬和流量平台的支持，流量的拳头也是硬的。但是我们的另一拳头，转化能力是很强的。悟空保在过去的4年里一直做保险，打磨产品、打磨内容、打磨运营，一步步提高保险的转化率，就像一个人，他的食道、胃和肠子都养好了，那他的消化能力就很强，只要给他喂足够的食物就能长得很强壮。”
除此外，在陈志华心目中，更重要的是悟空保在多年互联网保险运营中积累的风控能力。“做互助平台是长跑，最终拼的是风控和稳健，走得越快，有时候风险越大。”
他告诉我们，悟空保的互助产品同行业其他互助产品相比，专注在癌症，“我们没有将产品做得特别复杂，也没有保终身，只限在癌症，最多是三十万的额度，不会特别高，风险敞口可控，更利于长久经营。”陈志华说。
陈志华
陈志华希望，悟空保的“互助+保险+众筹”模式能够深耕垂直市场，将垂直市场做深做透。“互联网的保险和互联网金融市场，不是一个赢者通吃的市场，悟空保有机会，越往后走，越有看头。”目前，悟空互助社和悟空筹正在深耕股东58集团下属公司58到家的家政人员群体，包括月嫂、阿姨、家政或者司机等。同时与58同镇、58农服、驾校一点通等也开展了深入的合作。“58集团在蓝领垂直领域的海量用户，将直接导入悟空互助社垂直互助池，这个市场足够大。”陈志华说。
社会梦想和商业梦想如何融合
对于陈志华而言，同时做保险、互助和众筹意味着兼顾社会价值和商业价值，挑战很大。但在他看来，商业梦想和社会梦想必须融合，才能带来长久的事业。“商业的本质是解决别人的问题，创造价值，商业是社会价值的根。”“而社会梦想则可以推动你的商业梦想，让你的事业更上一个台阶。”
要融合两者，关键是价值观。令陈志华感触特别深的事情是。他接触到北京一个福利院的一些护士，她们为儿童皮肤松紧症做护理。“那些小孩只要一碰下，就会起泡。护士们特别善良。虽然小孩的手脚全是泡，但是仍然坚持每天给小孩换药，换一次药要用三个小时。”“如果心中没有爱，没有一种精神，很难坚持下去。”
陈志华坚信，“我们目前所做的事业，要有价值观，才能保持长久的激情。”除了原有的“财散人聚、事在人为、人比己强、人和事成”价值观。在做互助和众筹的过程中，“无我”和“利他”成了悟空保的新价值观。
在此过程中,陈志华的个人梦想也在不断升级,“原来创业之初,就是想成就自我价值,逐渐地开始想为兄弟们负起责任,到今天,我想帮助更多地低收入群体,在困难发生时,有更多的勇气和信心。“能够在实现商业梦想之时，实现社会梦想，是一种幸福。”陈志华告诉我。
“我们最终希望帮助更多人和家庭建立属于他自己的，专业完整的保险体系，在他人生不同的阶段，包括不同年龄，不同收入，是否结婚，是否有孩子，是否有负债，让众筹、互助和商业保险，变成很灵活的一个排列组合，为他提供全面的保障。”陈志华说。
【记者 赵辉】
“很多人都看过《西游记》，孙悟空有三根救命毫毛，这三根救命毫毛是观音菩萨在取经一开始送给他的，观音菩萨告诉‘可以随机应变，救得你急苦之灾’。”
“悟空互助社、悟空保和悟空筹就是每个家庭以及个体在遭遇危难时的‘三根救命毫毛’。”作为《西游记》迷，悟空保集团董事长兼CEO陈志华津津有味地说。
“当然，此间，我也找到了自己人生的三根毫毛，现在心态更成熟、意志更坚定了，也比之前更从容了。”
从第一次采访这个中年男人到现在，已经两年多了，居然发现他的啤酒肚不见了。
“我现在哪怕是开早会时，也会踮踮脚，做点小的拉伸运动，我得让自己身体持续地好，迎接跑马拉松的挑战。”陈志华眼睛中神采奕奕。
2019年6月20日，主题为“悟空护法，与爱齐天”的悟空保集团互助众筹公益平台启动仪式·暨融资发布会隆重举行。陈志华在会上表示，悟空保集团新推出“悟空互助社”和“悟空筹”两项业务。
区区一个互联网保险平台，互助与众筹是你的游戏的吗？许多朋友问他。今天，从众筹、互助到保险这一三级火箭转化路径被视为当然。但是悟空保却弃其道而行之，从互联网保险平台起步，反向切入众筹和互助。悟空保行吗？
“做事业就要有亮剑精神。”当互联网流量巨头们已经四面合围，各种新模式，新玩法已经开始冲击，乃至颠覆传统保险业时，作为保险业的一员，悟空保必须要敢于亮剑。”陈志华说。
那么，悟空保为什么做互助和众筹？背后是对于自身优势和战略路径怎么样的思考？为此《中国保险报》记者对他进行了专访。
从情怀到信念
“创业第一天觉得为了自己干的，之后我觉得是为了对得起团队的兄弟们，今天是为亿万家庭构建立新的保障体系。让他们在发生风险时，获得再生的勇气和信心，所谓‘积善成德、成人达己’，这给我带来更充实的人生。”陈志华说。
“保险、互助、众筹三者共同形成符合中国国情的保障体系闭环，解决我国亿万家庭和低收入人群的医疗保障问题，这是孙悟空的三根救命毫毛。”陈志华顽皮地眨眨眼。
陈志华解释道，第一根救命毫毛是悟空互助社，简单低价加入便捷，是初入职场的年轻人、收入不固定的蓝领人群、收入较低的农民、企业基层员工的第一根护身毫毛。第二根救命毫毛是悟空保，提供丰富多样且性价比高的保险产品，让用户“保险不再买错、不再买贵”，刚性兑付的保障方案，是中高收入的家庭防御风险的最优方案，近期与安邦人寿联合定制的“超惠保”女性终身重疾险正是秉承这样理念的高性价比产品。第三根救命毫毛是悟空筹，免费大病筹款平台，为低收入人群罹患重疾寻求资金帮助时提供平台庇护，让他们获得面对病痛的勇气，让每个人病有所医。悟空保的“三根救命毫毛”，为不同收入水平的家庭和个体在成长的不同阶段，提供了风险防御的灵活组合”。
起步于流量获取，坚守于助人渴望
“打通流量池到保险产品的任督二脉。”陈志华告诉我们做互助和众筹的商业逻辑。作为互联网保险定制平台，悟空保在发展过程中，流量瓶颈日益凸显。“现在买流量很贵，转化率又特别低，所以我们想建立一个低成本的流量池，这是公司发展的内在诉求。”
在陈志华心中，互联网保险、网络互助与众筹三者结合，完美地解决了互联网保险的3个问题。第一，解决了大规模获客的问题。第二，通过互助和众筹可以完成消费者对保险的认知和理解的教育，缔结信任，体验产品及服务。第三点，互助、众筹和商业保险三者结合，搭建了互联网保险的销售场景。
但在陈志华看来，这仅仅是一方面。“对我来说不仅仅是一个纯粹的获客，我希望它能做长久,通过互联网让更多人参与，能降低每个人的分担成本。”
在做互助和众筹前，陈志华专门对二者进行了调研，他发现这两者与悟空保“让保险不再买错，不再买贵”的目标是一脉相承的。“我觉得互助的产品更加简单、运作更加透明、门槛更低、杠杆率更高。”精算师出身的陈志华解释道，“因为传统保险往往是交多少钱，保一辈子；而互助是交多少年，保多少年；传统保险是前端收费，互助是后端收费。虽然互助的保障额度有限，但是它能够更好地满足低收入人群的需求。”
“而众筹则属于公益项目，它为低收入人群患重疾寻求资金帮助时提供平台支持，让他们获得面对病痛的信心。”
令陈志华感到欣喜的是，随着他在互助和众筹领域的耕耘，收获的不仅仅是商业利益，而是一种精神滋养。
陈志华谈起他们曾经通过众筹帮助的一个小姑娘。这个孩子得了白血病，他的父母没钱，想放弃治疗。这时候众筹帮助了她。“看到她胖乎乎脸上绽放的笑容，给我很大的鼓舞，从此，她有了一位叫‘悟空保’的盖世英雄时刻保护着她。”说到此，陈志华眼含着泪花。
“这样的感受给我坚定走下去的信心。”“当你越往下去扎的时候，越发现很多低收入群体。家里现金花完了，还在救自己的孩子，或者救自己父母。在这个时候，我真希望我们是孙悟空，在唐僧有难时，挺身而出。”
众筹和互助一定是流量巨头的舞台吗
“很多朋友问我，互助和众筹是流量巨头的游戏，悟空保凭什么做这个？“因为筹款和互助正处在增量市场初期，对于帮助他们筹款或者互助的平台，用户不排他，可以重复进入，没有形成品牌忠诚度。”陈志华告诉我们。
悟空保做互助和众筹，也考虑到了自己的核心优势。“从互助、众筹到保险的链条，一个是拼流量，另一个是拼转化率，就像两个拳头。虽然在流量获取能力上友商有一些优势，但我们背后有58集团姚劲波、58到家陈小华、唱吧陈华、梅花创投吴世春等大佬和流量平台的支持，流量的拳头也是硬的。但是我们的另一拳头，转化能力是很强的。悟空保在过去的4年里一直做保险，打磨产品、打磨内容、打磨运营，一步步提高保险的转化率，就像一个人，他的食道、胃和肠子都养好了，那他的消化能力就很强，只要给他喂足够的食物就能长得很强壮。”
除此外，在陈志华心目中，更重要的是悟空保在多年互联网保险运营中积累的风控能力。“做互助平台是长跑，最终拼的是风控和稳健，走得越快，有时候风险越大。”
他告诉我们，悟空保的互助产品同行业其他互助产品相比，专注在癌症，“我们没有将产品做得特别复杂，也没有保终身，只限在癌症，最多是三十万的额度，不会特别高，风险敞口可控，更利于长久经营。”陈志华说。
陈志华
陈志华希望，悟空保的“互助+保险+众筹”模式能够深耕垂直市场，将垂直市场做深做透。“互联网的保险和互联网金融市场，不是一个赢者通吃的市场，悟空保有机会，越往后走，越有看头。”目前，悟空互助社和悟空筹正在深耕股东58集团下属公司58到家的家政人员群体，包括月嫂、阿姨、家政或者司机等。同时与58同镇、58农服、驾校一点通等也开展了深入的合作。“58集团在蓝领垂直领域的海量用户，将直接导入悟空互助社垂直互助池，这个市场足够大。”陈志华说。
社会梦想和商业梦想如何融合
对于陈志华而言，同时做保险、互助和众筹意味着兼顾社会价值和商业价值，挑战很大。但在他看来，商业梦想和社会梦想必须融合，才能带来长久的事业。“商业的本质是解决别人的问题，创造价值，商业是社会价值的根。”“而社会梦想则可以推动你的商业梦想，让你的事业更上一个台阶。”
要融合两者，关键是价值观。令陈志华感触特别深的事情是。他接触到北京一个福利院的一些护士，她们为儿童皮肤松紧症做护理。“那些小孩只要一碰下，就会起泡。护士们特别善良。虽然小孩的手脚全是泡，但是仍然坚持每天给小孩换药，换一次药要用三个小时。”“如果心中没有爱，没有一种精神，很难坚持下去。”
陈志华坚信，“我们目前所做的事业，要有价值观，才能保持长久的激情。”除了原有的“财散人聚、事在人为、人比己强、人和事成”价值观。在做互助和众筹的过程中，“无我”和“利他”成了悟空保的新价值观。
在此过程中,陈志华的个人梦想也在不断升级,“原来创业之初,就是想成就自我价值,逐渐地开始想为兄弟们负起责任,到今天,我想帮助更多地低收入群体,在困难发生时,有更多的勇气和信心。“能够在实现商业梦想之时，实现社会梦想，是一种幸福。”陈志华告诉我。
“我们最终希望帮助更多人和家庭建立属于他自己的，专业完整的保险体系，在他人生不同的阶段，包括不同年龄，不同收入，是否结婚，是否有孩子，是否有负债，让众筹、互助和商业保险，变成很灵活的一个排列组合，为他提供全面的保障。”陈志华说。
