2018年是改革开放40周年，同时也是保险业回归与变革的新起点。中国保险行业在迎来发展的好时机的同时，风险与挑战也共同存在。在新监管调整、数字经济、新技术发展的新环境下，实现产业结构的稳步发展和深度改革，是所有行业从业者的机遇和挑战。
车车科技CEO 张磊
从车险领域来看，车险电销出现业务下跌，业绩下滑背后是电销运营成本居高不下，客户信息来源不明，客户忠诚度难以维系等问题。电销转型迫在眉睫，电网销融合是大势所趋。
三次商车费改继续深化推行。目前，进一步扩大保险公司定价自主权，扩大自主费率调整系数的下浮空间，并不同地区实行差异化的浮动系数，体现地域间的费率差异；未来，要推动保险公司产品和服务创新，同时，要加大市场规范和整治力度，维护正常的市场秩序，促进车险市场持续健康发展。
车险定价权的市场化，催生出车险价格差异化。加之，随后人保财险、平安财险、阳光保险、众安保险等四家保险公司申报的首批汽车里程保险已获准通过评审。中国车险市场将出现价格的“百花齐放”，给经营者带来创新的动力，给用户带来切身的实惠。同时，将促进车险平台化的迅速发展。
保险科技应用取得突破性进展。在云计算、大数据、区块链、人工智能等新技术的推动下，保险行业整体迎来行业变革的新契机。
2018年，车车科技在行业率先推出“保险新零售”战略，结合车险交易存在的痛点，利用新技术与传统产业相融合，构建出一套全新的车险行业交易基础设施。保险新零售战略依托于凌云SaaS服务工具、湾流智能运营，潮汐费率管理三大系统，实现车险交易流程的线上化、透明化、实时化、数据化。车车车险开放平台通过赋能B端服务C端，让用户掌握了车险的知情权和选择权。
2019年，随着国家对企业发展的政策鼓励，监管调整的尘埃落定，保险行业将拥有稳定、良好的发展环境。保险科技取得进一步的突破，从单一环节的模式创新变为全行业升级转型发展的共识。
首先，保险科技促进保险业高质量发展。保险行业已进入平稳发展阶段，保险科技将推动保险营销场景化、产品定制化、核保精准化、理赔简单化，全流程透明化、数据化，从粗放走向精致，从封闭走向开放。
其次，保险科技将促进保险业实现普惠保险。2018年以蚂蚁金服的扫码送保、微保与航旅纵横联合的订票有保在场景上打通了生活与保险的连接，让保险真正的融入到生活中。
第三，保险科技将成为保险业的基础设施。大数据、云计算、人工智能、区块链、物联网等新技术将进一步运用到保险的产品定价、市场推广、渠道分发、核保、理赔等方方面面，作为保险业的基础设施，促进行业整体的效能。
展望2019年，赋能保险新零售，拥抱产业互联网。愿与行业的同仁一起推动保险产业全产业链的在线化、数据化，创建一个“智慧保险”的新局面。