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理赔是生活阴霾中的那缕光

发布时间:2017-07-04 10:02:49    作者:许世波    来源:中国保险报·中保网

□许世波

随着社会的发展,大众的保险意识不断增强,对于保险的保障功能更加认同,大家越来越多的加入保险保障计划,保险的保障作用更加突显。保险的大爱和责任,为千家万户送去更多保障,更多安心。

一份保障,让家人安心

B先生是平安人寿北京分公司的客户,2015年,经朋友介绍,B先生结识了平安人寿北京分公司代理人苗丽梅女士,经过几次接触,苗丽梅女士了解到,B先生有着强烈的保险意识,已经在多家保险公司为自己和家人投保,并且2014年已经在平安投保了两款保障计划,共缴纳保费4万元,希望通过保险保障,为自己和家人提供一个安心的生活环境。根据B先生的保障需求,苗丽梅为B先生制定了保障计划, 2015年10月B先生成功投保,缴纳保费12万元。2016年,B先生再次联系到苗丽梅,希望能够增加保障。

世事无常,厄运不期而至

世事无常,你永远不知道明天和意外哪个会先来。一场突入其来的车祸,打乱了B先生一家平静美好的生活。2016年4月23日,B先生像平常一样自驾出行,当行驶至某高速公路时,厄运不期而至,不幸与一辆大货车追尾,B先生当场昏迷,被人送进医院。命运给这个幸福的家庭开了个大大的玩笑。

理赔款保驾护航

代理人苗丽梅在朋友处听说到B先生发生交通意外,第一时间向公司报案,并前往客户家中进行慰问,协助客户处理保险事宜。平安人寿北京分公司调查理赔人员接到报案后,迅速赶往B先生家中进行慰问,指导协助客户准备理赔资料,办理理赔事宜。

所幸上天总是眷顾有准备的人。B先生很快在这场灾难中脱离危险,并开始恢复治疗。同步,平安人寿的理赔工作也在紧锣密鼓的开展,真正在客户遇到困难时发挥保险的保障作用,展现保险的大爱与责任。经鉴定,在这起交通事故中,B先生多处骨折,腿骨和肋骨伤残,客户达到“长期意外”险种伤残程度9级的规定,因为是自驾,触发保单双倍赔付条款,共计理赔额度196万元。196万巨额理赔款及时到达客户手中,在客户治疗和康复中起到关键作用,也为客户家庭送去心灵的慰藉。

保险带来一束光

经历此次交通意外,B先生对于保险有了新的体悟,以前B先生只是有强烈的保险意识,在能力范围内,给家庭提供一份安心。本次事故后,B先生身历生死,看到事实的无常,亲历保险的保障,深切感受了保险的大爱和责任。B先生为家人增加了保障,并希望能把保险的保障和爱传递给身边的朋友,让更多的朋友享受到保险的保障,感受到保险的大爱。

B先生是不幸的,突如其来的意外,给他的身体,给美满的家庭造成不幸、留下伤痕;B先生又是幸运的,因为强烈的保险意识,为自己配置了保险保障,保障了家庭的生活水平。

一份保障,让生活更安心。