银行保险，想说爱你不容易
发布时间：2014-05-27 09:28:29 作者：本报记者 苏洁 来源：中国保险报·中保网
如今，买保险的渠道越来越多，如果你想足不出户拥有保障，可以动动手指网上投保，或者电话投保；如果你想详细了解保险知识或者进行全面的家庭保障规划，可以选择保险代理人或者保险经纪人；而如果你在银行办理储蓄业务的同时办理保险业务，就可以选择银保渠道进行。
银行保险，顾名思义，就是银行代理保险业务，消费者在银行也可以买到相关的保险产品。但是，并不是保险公司所售的产品在银行都能买到，因为银行只是保险公司销售的其中一个渠道。
一般来说，个人代理渠道所销售的产品较为广泛，基于庞大的保险代理人队伍，以及面对的千差万别、不同群体的客户，自然所售的产品也就多种多样；网销渠道一般销售的是短期产品，产品责任较为简单，一般以意外险居多；而在银保渠道销售的产品则以理财型产品较多，这在一定程度上和消费者心理相契合。因为更多的消费者会将保险产品归为理财产品，而并不认为保险的作用是保障，这不科学、更不合理。那么，有人不禁要问，为什么消费者会这样认为？到底是谁的问题？
当然，问题不是单方面的。首先，在我国沿袭多年的代理制度，让不少销售人员“身不由己”。一些代理人表示，在保险公司没有“安全感”，很多福利享受不到，而且迫于业绩压力，有时也是不得已而为之。反而推之，若是我国不采用现在的代理人制度，或者根据各公司情况制定符合自己实际的代理制度，抑或提升保险代理人基本保障和福利待遇，是否误导现象会减少？还是让代理人标榜“凭良心做事”比较容易？其次，销售人员的整体素质有待提高。记者在采访中发现，不少保险代理人和银行客户经理专业素质并不过硬，责任心不强，保险合同对于专业度要求非常高，若不能清楚解释相关条款，怎么能得到客户认同？再次，消费者的理财意识有待提高。保险和理财是两码事，不要再将保险和理财挂钩，不要再将保险和银行理财收益相比较。
若能做到以上几点，“多管齐下”，才能让保险不被人“误解”。保险本身是“好东西”，只是被某些不良行为所影响。相信，经过有关部门的大力整改和每个人从我做起的自觉意识，我们也能大声说，“银保，想说爱你很容易。”
相关链接： “银保新规”几大亮点
1、“银保新规”将银保渠道保险产品的犹豫期从10天延长到了15天，并且规定客户在犹豫期内退保，保险公司只能收取10元的保单工本费。
2、“银保新规”要求，保险公司在划扣首期保费24小时内，要以保险公司的名义，向投保人的手机发送提示短信。提示短信应当通俗、简练，便于投保人阅读和理解。提示短信应当至少包括：保险公司名称、保险产品名称、保险期间、犹豫期起止时间(非现场出单除外)、期交保费及频次、公司统一客服电话，并请投保人仔细阅读保险合同条款。
3、保险人员在银行网点驻点销售一直备受争议，这也是导致银保渠道销售误导乱象频发的重要原因，而“银保新规”则对“驻点销售”明令禁止。
4、大力推进商业银行代理保险业务转变发展方式，力促保险公司发展风险保障型和长期储蓄型保险产品。如，商业银行销售意外伤害保险、健康保险、定期寿险、终身寿险、保险期间不短于10年的年金保险、保险期间不短于10年的两全保险、财产保险(不包括财产保险公司投资型保险)、保证保险、信用保险的保费收入之和不得低于代理保险业务总保费收入的20%。
如今，买保险的渠道越来越多，如果你想足不出户拥有保障，可以动动手指网上投保，或者电话投保；如果你想详细了解保险知识或者进行全面的家庭保障规划，可以选择保险代理人或者保险经纪人；而如果你在银行办理储蓄业务的同时办理保险业务，就可以选择银保渠道进行。
银行保险，顾名思义，就是银行代理保险业务，消费者在银行也可以买到相关的保险产品。但是，并不是保险公司所售的产品在银行都能买到，因为银行只是保险公司销售的其中一个渠道。
一般来说，个人代理渠道所销售的产品较为广泛，基于庞大的保险代理人队伍，以及面对的千差万别、不同群体的客户，自然所售的产品也就多种多样；网销渠道一般销售的是短期产品，产品责任较为简单，一般以意外险居多；而在银保渠道销售的产品则以理财型产品较多，这在一定程度上和消费者心理相契合。因为更多的消费者会将保险产品归为理财产品，而并不认为保险的作用是保障，这不科学、更不合理。那么，有人不禁要问，为什么消费者会这样认为？到底是谁的问题？
当然，问题不是单方面的。首先，在我国沿袭多年的代理制度，让不少销售人员“身不由己”。一些代理人表示，在保险公司没有“安全感”，很多福利享受不到，而且迫于业绩压力，有时也是不得已而为之。反而推之，若是我国不采用现在的代理人制度，或者根据各公司情况制定符合自己实际的代理制度，抑或提升保险代理人基本保障和福利待遇，是否误导现象会减少？还是让代理人标榜“凭良心做事”比较容易？其次，销售人员的整体素质有待提高。记者在采访中发现，不少保险代理人和银行客户经理专业素质并不过硬，责任心不强，保险合同对于专业度要求非常高，若不能清楚解释相关条款，怎么能得到客户认同？再次，消费者的理财意识有待提高。保险和理财是两码事，不要再将保险和理财挂钩，不要再将保险和银行理财收益相比较。
若能做到以上几点，“多管齐下”，才能让保险不被人“误解”。保险本身是“好东西”，只是被某些不良行为所影响。相信，经过有关部门的大力整改和每个人从我做起的自觉意识，我们也能大声说，“银保，想说爱你很容易。”
相关链接： “银保新规”几大亮点
1、“银保新规”将银保渠道保险产品的犹豫期从10天延长到了15天，并且规定客户在犹豫期内退保，保险公司只能收取10元的保单工本费。
2、“银保新规”要求，保险公司在划扣首期保费24小时内，要以保险公司的名义，向投保人的手机发送提示短信。提示短信应当通俗、简练，便于投保人阅读和理解。提示短信应当至少包括：保险公司名称、保险产品名称、保险期间、犹豫期起止时间(非现场出单除外)、期交保费及频次、公司统一客服电话，并请投保人仔细阅读保险合同条款。
3、保险人员在银行网点驻点销售一直备受争议，这也是导致银保渠道销售误导乱象频发的重要原因，而“银保新规”则对“驻点销售”明令禁止。
4、大力推进商业银行代理保险业务转变发展方式，力促保险公司发展风险保障型和长期储蓄型保险产品。如，商业银行销售意外伤害保险、健康保险、定期寿险、终身寿险、保险期间不短于10年的年金保险、保险期间不短于10年的两全保险、财产保险(不包括财产保险公司投资型保险)、保证保险、信用保险的保费收入之和不得低于代理保险业务总保费收入的20%。